Согласно Постановления Правительства Российской Федерации «О предоставлении коммунальных услуг» от 6 мая 2011 года № 354: п 5. Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом, т.е. администрацией Харцызска. На основании вышеуказанного документа издано распоряжение главы администрации города Харцызска Викторией Жуковой «О начале отопительного периода 2023-2024 годов» от 13 октября 2023 года № 509р.

Согласно распоряжения установлены даты начала отопительного периода: 17 октября 2023 года - для социальной сферы, для объектов жилого фонда, предприятий, организаций, учреждений и прочих потребителей 20 октября 2023 года. В приоритете социальные объекты - школы, детские сады и объекты здравоохранения.

По состоянию на 8:00 ч. 18 октября 2023 год к отоплению подключено:

- 76 жилых домов;

- 30 объектов соцсферы;

- 12 котельных;

ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ для контроля хода пуска тепла в многоквартирные дома и в целях оперативного реагирования по устранению случаев, возникших в аварийных ситуациях, обеспечения надежности систем теплоснабжения многоквартирных домов:

• Диспетчерская служба администрации города: 113; +7(85657)42800, 79493253647;

• МУП «ГСЕЗ»: +7949-321-31-96, +7(85657)43644, +7(85657)72161;

• Филиал «Харцызсктеплосеть»: +7(85657)47328;

• Филиал «Харцызское ПУВКХ»: +7(85657)42618;

• ГК «Донбассгаз»: 42571; 79493065411;

• РЭК: +7(85657)42928, +7(85657)90359,

Также в Харцызске запущен чат-бот https://t.me/UGKH_Khartsyzsk_bot с помощью которого вы можете сообщить об аварийных ситуациях ЖКХ.